1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen, Leistungen und Seminarbuchungen zwischen dem Büro für Arbeitssicherheit Maxones (nachfolgend „BFASM“) und Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung/Buchung gültigen Fassung.
1.2 Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von BFASM schriftlich bestätigt werden.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB sind Personen, für die das Rechtsgeschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört (§ 1 KSchG). Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung von Waren und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Seminar buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
2.3 Der Vertrag kommt durch Annahme seitens BFASM zustande. Diese erfolgt durch eine ausdrückliche Bestätigung (per E-Mail) oder durch Ausführung der Leistung bzw. Lieferung.

3. Seminare & Schulungen

3.1 Seminarbuchungen sind verbindlich.
3.2 BFASM behält sich vor, Seminare aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits bezahlte Gebühren vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
3.3 Inhalte, Dauer und Ablauf der Seminare können aufgrund gesetzlicher Änderungen oder pädagogischer Erfordernisse angepasst werden.
3.4 Umbuchungen oder Stornierungen durch den Kunden sind bis 14 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach wird die volle Teilnahmegebühr fällig, es sei denn, der Kunde benennt einen Ersatzteilnehmer.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Versandkosten für Produkte werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3 Zahlungen sind sofort ohne Abzug fällig, soweit nicht anders vereinbart.
4.4 Akzeptierte Zahlungsarten: Überweisung, Rechnung, Kreditkarte sowie weitere auf der Website angebotene Methoden.
4.5 Bei Zahlungsverzug ist BFASM berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassospesen zu verrechnen.

5. Lieferung & Versand (Shop)

5.1 Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich, außer sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.
5.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall rückerstattet.
5.4 Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Übergabe an den Kunden oder dessen Bevollmächtigten über.

6. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für Verbraucher

6.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
6.2 Die Rücktrittsfrist beginnt:

• bei Verträgen über Waren mit dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat,

• bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
  6.3 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde BFASM mittels eindeutiger Erklärung (Brief, Fax, E-Mail) über den Entschluss informieren.
  6.4 Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Rücktritts:

• Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung erstattet.

• Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat.

• Bei Waren trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausschluss des Rücktrittsrechts:

• bei Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnete Erste-Hilfe-Koffer, angebrochene Nachfüllsets),

• bei Dienstleistungen (z. B. Seminaren), die bereits erbracht oder begonnen wurden, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird.

7. Gewährleistung & Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 BFASM haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden.
7.3 Für leichte Fahrlässigkeit haftet BFASM nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
7.4 Für Inhalte externer Links übernimmt BFASM keine Haftung.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website und unter Beachtung der geltenden DSGVO-Bestimmungen.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte, Texte, Grafiken und Bilder auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

10. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

10.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Vöcklabruck, sofern dem nicht zwingende Verbraucherrechte entgegenstehen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Stand: 10-2025